Servicios
TIACA ofrece una amplia gama de servicios entre los cuales se pueden mencionar algo muy novedoso “Outsourcing de Aplicaciones” con su respectivo Soporte Remoto (funcional y técnico), que consiste en el uso de las aplicaciones (después de ser implantadas en las empresas) bajo un canon mensual, donde solo se paga por el soporte y el uso de la aplicación, sin realizar ninguna inversión en licencias, este modelo de negocios lo hemos estado trabajando desde el año 1999. Además de ofrecer consultoría, reingeniería y entrenamiento, que contribuyen a una mejor implantación de los productos y así obtener un mejor retorno en el uso de la informática para beneficio de su organización.
TIACA es una empresa reconocida nacional e internacionalmente por la calidad de sus Sistemas Administrativos, área a la cual ha dedicado sus mayores esfuerzos y en la cual ha desarrollado una apreciable experticia que le ha permitido trabajar bajo estándares del ISO 9000.
En los sistemas desarrollados por TIACA se han combinado las más avanzadas técnicas de construcción de software con la experiencia en múltiples implantaciones para generar productos de gran seguridad en el entorno que el Cliente pueda proveer, destacando la funcionalidad en pro del usuario. Todos tienen la ventaja de ser sistemas abiertos, tanto por su capacidad de ser adaptados a las exigencias, como por su concepción tecnológica.
La construcción de estos sistemas se ha basado en estándares tecnológicos empresariales y corporativos, vigentes e integrados, contribuyendo a los restantes procesos de la gestión de la organización y aportando de esta manera a la competencia funcional de las diferentes áreas de la Organización.
Todos los sistemas desarrollados por TIACA se han hecho basándose en herramientas de Oracle, poseen un alto grado de seguridad y cuentan con un novedoso esquema de documentación en línea.
SOFTWARE AS A SERVICE
TIACA ha sido pionera en la implementación de este esquema de negocio mediante el cual TIACA muestra un ejemplo de la adaptabilidad que la caracteriza y la hace una empresa líder al pasar del modelo tradicional de licenciamiento al modelo de Servicio en el cual la atención al cliente la oportunidad de esta respuesta y la calidad del producto son de vital importancia.
Iniciamos con la implantación del primer Aplication Service Provider ( ASP) en Venezuela lo cual evoluciono hasta el actual modelo de Servicio integral de aplicaciones en el cual el cliente cuenta con el apoyo funcional en la operación del sistema y si es necesario el apoyo técnico del mismo, lo cual maximiza la continuidad del negocio en cada uno de los procesos críticos en los cuales intervienen nuestras aplicaciones.
SOFTWARE FACTORY
Contamos con un equipo de profesionales dedicado a Software Factory, donde podemos apoyar a su organización en desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones o sus componentes, como también soporte basados en implementación de estándares internacionales.
La propuesta de servicios de TIACA comprende todos los procesos relacionados con la definición y ejecución de proyectos de desarrollo de software, tales como la corrección de aplicaciones existentes y la creación de programas que reemplacen a los actuales, para proporcionarle a usted una solución real con resultados efectivos, en los tiempos y presupuesto planificado.
- Desarrollo y Mantenimiento de Aplicaciones Basadas en Plataformas Oracle.
- Apoyo, migración y actualización de aplicaciones basadas en Oracle Developer Forms & Reports.
- Desarrollo, Migración y Asesoría en Oracle Application Express.
- Mejores practicas e implementación de aplicaciones y componentes basados en Web Services.
- SOAP y RESTful.
- Web Services Públicos y Restringidos (Oauth2, LDAP, SSO,etc).
- Desarrollo y Migración de Reportes e Informes hacia JasperReports.
- Mejores practicas en desarrollo con iReport.
- Integración e implementación de JasperServer.
- Migración de Bases de Datos Oracle y Actualizaciones (Upgrades).
- Migración de Servidores y Soluciones de Almacenamiento.
- Migraciones de Plataformas Middleware.
- Migración de Aplicaciones y Actualizaciones.
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CONSULTORIA APEX
ORACLE APLICATION EXPRESS ( Oracle APEX) la nueva herramienta creada por Oracle para el desarrollo de aplicaciones de una manera rápida y “Expresa”, tal y como su nombre lo establece, fue adoptada por TIACA como instrumento esencial para sus nuevos productos. Esta nueva tecnología ha sido estudiada por nuestro equipo y puesta en práctica en la elaboración de nuevas herramientas de diferente naturaleza, permitiendo así un conocimiento académico y practico el cual está al alcance de nuestros clientes.
Oracle Application Express (Oracle APEX) es la herramienta principal de Oracle para el desarrollo de aplicaciones Web con SQL y PL / SQL. Utilizando sólo un navegador web permite el desarrollo y despliegue de aplicaciones basadas en Web profesionales para equipos de escritorio y dispositivos móviles. Incluso los más inexpertos en los lenguajes SQL y PL / SQL pueden instalar fácilmente las múltiples aplicaciones incorporadas, tales como: la Encuesta Builder, perseguidor de los clientes, y P-Track (para proyectos de seguimiento), etc.
Es una opción SIN COSTO incluida en la Suite Oracle que se instala por defecto en todas las ediciones de sus bases de datos.
Oracle Application Express es una herramienta de desarrollo para bases de datos centralizadas que se puede utilizar para construir una amplia gama de aplicaciones, en cuestión de minutos, usted puede convertir fácilmente una hoja de cálculo a una aplicación multi-usuario basada en la Web. En el otro extremo del espectro se pueden construir grandes aplicaciones multi-lenguaje de procesamiento de datos complejos, emisión de reportes y consulta de transacciones.
Además la herramienta permite simplificar las funciones de seguridad, tales como los sistemas de protección del estado de sesión, autenticación y autorización del usuario; así que usted puede concentrarse en el cumplimiento de los objetivos de negocio dejando el resto en manos del APEX.
Ofrecemos a nuestros clientes la evaluación de su paisaje tecnológico actual y mostramos el camino para realizar la transición hacia el Oracle APEX.
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- Evaluación del paisaje de tecnología de información.
- Experticia en la Arquitectura de soluciones para crear aplicaciones Oracle APEX
- Diseños muy robustos y escalables
- Experiencia de integración vasta y extensa con otras aplicaciones
- Post producción basada Mantenimiento de aplicaciones y modelos de apoyo
- Formación personalizada para Oracle APEX
CONSULTORIA DE INFRAESTRUCTURA
Con más de 20 años de experiencia en el area, TIACA ofrece a sus clientes el conocimiento en la planificación, implantación y mantenimiento de centros de cómputos adaptados a las necesidades especificas de cada cliente garantizando la alta disponibilidad y la continuidad de los procesos críticos en cada caso en particular.
CONSULTORIA CITRIX
Con años de exitosa experiencia en la implementación de proyectos, TIACA puede ayudarle a conseguir los más los más altos niveles de eficiencia, capacidad de gestión y agilidad para todos sus servicios estratégicos de TI permitiendo estilos de trabajo móviles para la entrega de servicios en la nube.
- Realice la implementación exitosa de las tecnologías Citrix a través del uso de una metodología probada, herramientas de gran alcance y recomendaciones de buenas prácticas.
- Mejores su experiencia en la realización de proyectos de alto grado de dificultad y complejidad a través de nuestros consultores especialmente cualificados.
- Acelere su aplicación y minimice el riesgo mediante el aprovechamiento de los servicios de TIACA y obtendrá los conocimientos de experimentados arquitectos e ingenieros.
CONSULTORIA ORACLE
TIACA desde su comienzo se ha especializado en los productos ORACLE, desde su base de datos hasta el hardware comercializado por esta empresa, pasando por diferentes productos y prestándole a sus clientes una alta calidad.
- Instalación, Configuración y Mantenimiento de Bases de Datos Oracle en todos los ambientes, Oracle Linux, Solaris, HP-UX, Unix, Linux y Windows Server.
- Planificación y Creación de la base de datos en base a los requerimientos del Negocio.
- Mantenimiento de los Entornos de Desarrollo, Calidad y Producción.
- Implementación de Opciones de Seguridad y Auditoria.
- Implementación de RAC.
- Diseño e implementación de las políticas de Backup y Recuperación.
- Implementación de Data Guard para Disaster Recovery.
- Tunning (Afinamiento) de Base de Datos Oracle y Aplicaciones.
- Migración de Bases de Datos.
- Primer y Segundo nivel de Soporte 7×24 remoto.
- Administración de Grandes Volúmenes de Datos en Storage e implementación de ASM.
- Planificación de Infraestructura.
- Instalación y configuración de Servidores de Aplicaciones para Forms, Reports, Discoverer.
- Instalación y configuración de Servidores para Oracle Application Express.
Contamos con la experticia y recursos humanos para apoyar a su organización en los procesos de instalación y configuración de los ambientes Oracle Weblogic y OAS para una correcta implementación de sus aplicaciones de misión crítica.
Implementando servicios en Weblogic tales como: Application Expres (Apex), Oracle Rest Data Services (ORDS/ Apex listener,), Jasper Server, Forms/Reports Services, entre otros.
TIACA es un Oracle Gold Partner que se ha especializado en Oracle Exadata y en las soluciones de Oracle para las áreas de seguridad o virtualización, entre otras.
Con un amplio conocimiento en la tecnología Oracle y como empresa innovadora de sus productos con lo cual ofrecemos apoyo, ejecución y manejo de proyectos de implementación de Exadata Machines y sus componentes.
TIACA posee alta experiencia en la instalación y soporte de Productos Oracle bajo la robusta plataforma Oracle Linux, así como sus diferentes soluciones basadas en este sistema operativo, tales como Base de Datos, Middleware, herramientas de monitoreo, sistemas operativos y virtualización de equipos. pudiendo al mismo tiempo ser un punto único de servicio y soporte.